情系业主获赠锦旗,让停车服务更有温度

文章出处:原创 作者:通维信息 发表时间:2021-09-03 15:25:00

9月2日,太平财产保险有限公司山东分公司的齐女士及同事将一面印有“热心服务,情系业主”的锦旗送到了通维公司祥泰广场停车场办公室,衷心感谢办公室经理李广朋的热心服务。

8月31日下午5点左右,齐女士在祥泰广场1号楼地下停车场驾驶车辆拐弯时与电动车发生剐蹭,李广朋知晓此事后,立即前往事发现场,确认无人员受伤后,立刻想办法为齐女士处理此事。在派出所民警协调下,停车场办公室人员积极配合警方调取事发现场监控录像,并实地调查取证,最终确认属电动车全责。为帮助业主齐女士尽快找到肇事车主,缓解业主焦急情绪,李广朋于事发当天一直蹲守在事发现场,直至晚上十点左右,终于等到电动车主出现,随后积极帮助双方车主调解纠纷,最终双方达成和解,为齐女士挽回损失。

业主无小事,服务无尽头。业主赠送的锦旗既是对祥泰广场停车场办公室工作的肯定和认同,也是对通维公司智慧停车工作的鞭策和鼓励。我们将带着这份沉甸甸的心意,不忘初心,砥砺前行,创新运营管理模式,提升运营服务品质,高标准、严要求,不断强化自身业务能力,以更好的精神面貌为广大业主服务,打造有温度的智能停车场。